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【社会】パナソニック子会社社員を逮捕 苦情の客宅に放火未遂容疑 香川 [無断転載禁止]©2ch.net YouTube動画>3本 ->画像>2枚


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1 :  勤務先の会社に苦情を入れた個人客の自宅に火を付けようとしたとして、香川県警丸亀署は22日、現住建造物等放火未遂の疑いで、パナソニックエコソリューションズテクノサービス社員、西岡壱成容疑者(20)を逮捕した。

 同署によると、西岡容疑者は容疑を認め「家が燃えたらクレームどころじゃないと思って火を付けた」と供述している。

 逮捕容疑は、18日午前2時ごろ、丸亀市郡家町の男性(64)宅の竹垣やエアコン室外機などに火を付けた疑い。自宅に燃え移る前に男性が消し止めた。

 西岡容疑者が設置した食器洗い乾燥機の調子が悪く、修理しても直らず男性がたびたび苦情を入れていた。

http://this.kiji.is/74351344778919938?c=39550187727945729 2016/2/22 13:05

2 : かけうどんでお願いします

3 : 何気にひどいニュースだな。

4 : さすが松下
クレーム入れた客に放火とか
朝鮮人かな?wwww

5 : 香川で二十歳で営業職ってなんかDQNしかイメージ出来ない

6 : まぁくれーまにはこれくらいのお仕置きでも良いだろうな

7 : ウェーハッハッハッ

8 : パナソニックに苦情入れると放火されるのか…

9 : 西岡

西


対照だ。

10 : たまにはモンスターサポートも必要だろ

11 : 西岡壱成

12 : これは組織的な犯罪かもしれん
パナソニックの余罪を調べた方がいい

13 : 皿を乾かそうと思って火をつけた
とか洒落た供述できないところがアホ

14 : 放火
左右対称

あっ察し

15 : GJ

全国のサポセンを味方につけたな、すごいw

16 : マジかよパナソニックこえー

17 : 西岡ね
ほうかほうか

18 : 家が燃えたらクレームどころじゃないと思って火を付けた

なぜこれをスレタイにしないw

19 : 余罪調べろよ
白物は消去法でパナしかなかったのに三菱とか買うかな

20 : パナ

21 : これで、客は店員にはクレーム入れられなくなる
凄い 合理的な守りだな

22 : ここまで頭悪いと会社も扱いに困ってたろうな

23 : >>4
パナソニックの対応マニュアル通りだったりして

24 : >>21
パナ買わなくなるだけだろw

25 : プロクレーマーの可能性

26 : マジかよ糞箱売ってくる

27 : ねずみ裁判を思い出す

28 : 西岡 壱成
よく考えたら
西岡になってもう10年


名前変えてるのか
アレなのか家庭の事情なのかしらんがw

29 : >>1
四国全体、部落だから仕方ない
しかも名字からしてこいつはチョン

30 : パナソニックの社員教育通りのクレーム対応なんだろ

31 : >>1 警察発表を垂れ流すだけじゃなくて、
個人客は食器洗い乾燥機をどこで買ったのか?保証期間内なのか?といったことを調べるのが普通の記者じゃないか?

32 : イスラム過激派のようにクレーマー対策に自爆要員を2、3人雇っておくのもいいかもな
家電なんかのスレ見てると
基地外は普通の人なら許容してやっていけることでもいちいち修理出してるぞ

33 : パナソニック以外の食洗機おすすめ教えて

34 : ストーブを修理に出して戻ってきてもすぐ不具合再発を繰り返したことあるが
交換対応した方が早いんじゃないかと思うの

35 : 本人のバカッター
https://twitter.com/meganemax0702

36 : >>32
それをキチガイ呼ばわりとかすげーな

37 : この爺さんの方もカカクコムやアマゾン等で酷いレビューを書いていると予想

38 : 建造中である三菱重工の客船に放火したのもこんな手合いではないの

39 : 苗字に
東西南北などの方角
白黒赤青などの色
松竹梅福など演技のいい言葉
星月彗宙など宇宙系の言葉

40 : >>32
真似下自体が過激派みたいなものだろ
真壁の本社にいっぱい居るんじゃ?

41 : >西岡容疑者が設置した食器洗い乾燥機の調子が悪く、修理しても直らず男性がたびたび苦情を入れていた。

西岡は駄目だが これはパナソニックエコソリューションズテクノサービスも駄目だろ
西岡にどういう指導とトラブル発生後どんな対応したのか
西岡だけじゃなくベテラン達が機械見たり社に持ち帰って修理したり最悪無償交換とかやり方あったでしょ

42 : ヤクザと契約して委託しておったな!?

43 : すげえな

44 : >>22 本来なら会社としてクレーマーに対処しないといけないのに、
西岡個人に押し付けてた可能性が高いわ。

45 : さすが目の付け所がシャープ

46 : おもしれやっちゃのうオイ(笑) 

47 : そう言えば少し昔にハウスメーカーとバーターで温水器のクレーム処理の取引してたよね
クレームが溜まってたんじゃね?
現場にしてみればハウスメーカーの設置不良工事なのに機器のせいにして納品を勝ち取った結果の皺寄せだよね

48 : >>44
クレーマーなのか、本当に不良品掴まされた
だけなのか、>>1だけじゃ判らんわw

49 : まあ執行猶予付きだ
どーってこたないよ

50 : It's often said that in the foreign land japs,
hesitating to communicate with the aliens,
as usual make their own groups by themselves.

I'm of the opinion that this fact eloquently
tells their lack of the communication skills,
their native xenophobia, and their racism. (笑々 )


【社会】パナソニック子会社社員を逮捕 苦情の客宅に放火未遂容疑 香川 [無断転載禁止]©2ch.net YouTube動画>3本 ->画像>2枚

51 : ツイッターでマンガボックスの宣伝でもしなきゃいけないノルマでもあるのか?
前もこんな犯罪者がいたな

52 : これ幾ら賠償取れるんだろ

53 : 放火はとても罪が重い! それを西岡君は知らなかったようだね
ネットに名前が出てしまって大変だこれから
客の家に放火なんて最悪だし
まだ二十歳と若いがまともな会社なら雇わないよ

54 : 何?そののび太くん理論は

55 : ピカ毒で頭おかしいんだろ
https://twitter.com/meganemax0702/status/446490368624693249

56 : ワロタ
確かに家落とせばクレームこなくなるわ
最強のソリューションだな

57 : >>29
出身は広島っぽいぞw

58 : この頃のパナ製品の品質は、昔のイメージとちがうからな。

59 : 修理しても直らず…てしっかり直せない奴が悪くね?直せないなら直せるところにまわせよ

60 : なんだ、火病劣等民族か(笑)

61 : 親は電気工事屋経営か

62 : パナに20歳で入れるわけないから派遣だな

63 : パナソニックーへー
やっぱり教育ゆるゆるね
ふーん

64 : ○成はやや注意ですね

65 : もともと広島の人間みたいだね
で、ネットでマルチやってるバカww

66 : https://twitter.com/meganemax0702

67 : 客とろくにパナせないんなら
看板下ろそうぜ!

68 : >>62
正社員
https://twitter.com/meganemax0702/status/487578801803517952

69 : 何にしろ気に入らないから火を放つ時点で社会性が無い
これは一生社会から隔離でいいくらい

70 : >>4
やッパナ!

71 : パナソニック子 って言うキャラかと

72 : 家電はなぜすぐ故障するん?勝って1年の洗濯機2回修理したが又故障した
怒るぞほんとに!

73 : >>60
りッパナ火病劣等民族だな

74 : >>1
これじゃ客がパナれる

75 : >>72 俺んちの日立、東芝は故障したことない。

76 : これで日本で2番目に有名な壱成になれたんだし良かったじゃん

77 : ちゃんと既遂しろよ

78 : >>59
西岡が下手こいても普通はちゃんと社がバックアップするよな

79 : 午前2時によく気付いて消し止めたな

80 : モンスター×モンスターだったんだね

81 : 西



82 : 放火は罪重いからなあ
水攻めにしとけば

83 : クレーマーも放火犯もどっちもチョンだったりする日本コワイ

84 : パナファビョッタ

85 : >>1
>>4
ほんとたまげた
クレーム伝えただけで放火ってパナ製品怖くて変えない

86 : ヤクザをつこうた企業は私刑で。

87 : 家電の修理はどこも人手不足なんじゃね?求人は良く見るよ
メーカーによっては現場に行くのは下請けだから
個人請負や下請け会社が多い

88 : そんな大変ならビルトイン型食洗機かな 
良く故障して儲からないみたいで大半のメーカーは食洗機から撤退したよな

89 : 松下さんところももう、だいぶニダに乗っ取られているん?

90 : 急激にシナチョンくさくなってきた
中国電池工場に同性婚推奨とか
次はここかな

91 : ビルトインなら他社も選べるが据置型はパナ一択だからなあ。

92 : おいおい、ラジオでパナソニックの食洗機はサイコー、言うてCMしてるのに、客の家に放火とか勘弁してくれよ…

93 : ここまでやるってのは本格的に糞みたいなクレーマーだったんだろなー
そっちのクレーム内容に興味あるわw

94 : 午前2時ってプロの犯行じゃん

95 : >>13
やるなお前!

96 : シナチョニック

97 : >西岡容疑者が設置した食器洗い乾燥機の調子が悪く、修理しても直らず男性がたびたび苦情を入れていた
これがほんとなら別にクレーマーじゃなくね
この放火魔の設置が悪いだけとかw

98 : やっぱりか・・・w

99 : 過去に例がない完璧なクレーム対応ってか?

100 : メーカー設置品でこれはなあ
自分で付けたならともかく

101 : 殺される・・・

102 : もう東芝も、どうだっけ?あちこち駄目だ

103 : >>97
それぐらいで我慢しろって程度の不具合だった可能性も

104 : 20歳の子をここまで追い詰めるほどの、すごいクレームを入れたってことだろ

105 : まあここ数年は、特にひどいよ。
苦情の数も内容も。

106 : クレームはメーカーよりも販売店に入れたほうがきちんと対応してもらえるぞ。
メーカーは個人客なんぞにはマトモに対応してくれないから。

107 : >「家が燃えたらクレームどころじゃないと思って火を付けた」

なるほど、もっともだ

108 : こういう時ちょっと変わった名前だとすぐ特定されちゃうな。
しかし最近の子はホントに私生活丸出しだなあ。

109 : >>50
色盲壊死グロ売春婦(笑)

110 : 故障頻発してんのに放置してる
組織や上司も悪い

111 : でも今結構なんでもすぐ「買った方がいいよ」という方向に誘導されるよね

112 : >>58
自動洗浄トイレの暖房便座が速攻で錆びた
作り込みが甘いのが原因なのは明白なのに
コッチの所為にされ無償修理にはなったけど
次は有償たと言われた

10年以上使ってる同種のナショナル製品は大丈夫なのに……

113 : 創業者が聞いたらどんだけ悲しむかw

114 : ツイッターの「よく考えたら西岡になってもう10年」てどういう意味?
親が再婚でもしたのか。

115 : なんか学校の期末試験が嫌で校舎放火みたいな社会的バージョン。

116 : 強制送還しないからこうなる

117 : >>101
どうしようか・・・

118 : パナソニックにクレームつけるときは命がけだなwww

119 : 入ったばっかりの20かそこらの若い子にクレーム処理させるのはリスクあるな
怒られ慣れて無いだろうから

120 : >>111
じゃないとメーカーも儲からないからな
修理して長持ちされたらたまったもんじゃない

121 : 小中学生が妄想する
宿題やってないから学校火事になれ的な感覚だな

122 : >>111
「買ったほうがやすいですよ」

123 : 初期不良があっても、店だとスンナリ交換という当然の対応をしてくれるが、
メーカーだとさんざん渋られた挙句、修理対応となる。そして結局何度直しても不具合が再発する。

124 : 普通なら上司からなんでこんなにクレームが来るんだって怒られつつ理由を説明するけど
それさえ許されない企業体質なんだろうな、即始末書的な

125 : ワロタwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

126 : 断った客の車にイタズラしまくった
レオパレス博多の中野弦己一味のほうが酷いと思うんだけどw
バレないように周辺の車まで巻き込んでいるからね

127 : ゆとり世代すごいわ
いつも犯罪しまくうてるけどひどいのが多い

128 : クレーム出す奴も命をかけるべき

129 : 不条理ギャグ漫画とかに出て来そうな展開だな

130 : 久々にスカっとするニュースだなー

131 : 火をつけてるのに放火未遂って?

132 : うちに洗濯機の部品取り替えに来たパナのおっさんはめちゃいい人だったんだけどな、大型テレビもパナだったからなんか喜んでくれてたし
やっぱガキはダメだな

133 : 無罪です

134 : >>120
>>122

そう、だから何となく買っちゃう

135 : クレーマーと放火魔
喧嘩両成敗だな

136 : 10才の時にもらわれて
名前が西岡になったって書いてあるが
元の親はどうなった?
今の親はどこの組の?

137 : 苗字に西、名前に成

138 : もう日本製の信頼感ってのはないよね
昔は手半田で日本製のパーツだから良かったんだろうが
今はパーツ自体が外国製、機械半田だからどこも変わらんよね

139 : ウケる(^^)  ま、それくらいでいかなきゃ人生刺激ねーしな 

140 : 車のディーラーにクレーム入れまくったら担当の若い奴辞めちゃったわ
車取りに来いとか担当者の携帯に深夜かけたりしたから病んじゃったみたいw



まあその担当者ってのが俺なんだがな

141 : ひどいモンスタークレーマーだったんだろうな
これはGJだろ

142 : こいつつべ製品レビューのやってるだろ 顔見たことある

143 : これもそうだし、老人ホーム連続殺人事件とかもそう、
若い労働者がブチ切れてるな。

144 : >>134
まあ古いのを一生懸命修理するより最新型を買ったほうが、省エネや静かで結局良かったりするしね。

145 : この人??

西岡 壱成 @meganemax0702 1月30日
なんで土曜に修理依頼こんなくるんや〜〜T_T

146 : そこで放火を選択するってのがどうかしてるなwww

147 : パナホーム、高齢被害者女性を提訴 強引に契約催促、架空請求、書類偽造の疑い

http://biz-journal.jp/2014/07/post_5321.html

http://peace.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1404643102/

全国的に名の通った大手ブランドを信頼して土地活用を任せようとした顧客に対し
強引に契約を迫り、勝手に作成・捺印した書類を基に工事を進め、一部代金を受け取りながら
不適正な工事を行い、残代金の支払いを求めて裁判を申し立てている会社がある。
それは「パナホーム株式会社」だ。テレビCMも放送されるなど、その名は全国的に知れ渡っているが
そのブランドを信頼した顧客の信頼を裏切る事実がある。

148 : >>140
一見でなくても個人携帯は教えちゃ駄目だよ
対企業でも無能な担当者は直ぐに外部のせいにして保身を図るから

149 : 真面目そうなやつらならクレーマーに対応しきれなかったのかと思うが
見るからにダメそうな奴だった
たぶん 技術的には素人より悪そうw

150 : 昔、松下のテレビが火を噴いた(少し大げさだが)ことがあったな。
あんときはすぐ松下の人が来て、慌てて持っていったが、あの機種は
販売中止になったんだろうか?
大昔の思い出。

151 : 最近のパナはほんと品質が低下していて、修理しても直らない。
自民の円高デフレ政策で工場が中国にあるからね。

152 : 田舎のDQNは結構過激なのがいる

153 : >>138
さすがに、手半田なんかやってたのは半世紀まえだがな。
真空管世代でも後期は、プリント基板つかって半田漕ながしてるわな。

154 : 客「修理後なのに、まだ完全に乾燥しないし、洗い残しもある 
   嫁がカンカンだ 何とかせいや」
パナ「もう二度とクレームが出ないように完璧に対応しますから ヘッ」

155 : これはいいね!
一人残らず仕留めて放火なら尚良かった

156 : サムソンに勝ちたかったらつまらんクレームを入れないことだよ。
日本人が気にする細かいことなんて世界の誰も気にしないんだから。

157 : >>140
文章が…

158 : わざわざ修理不可能に設計してるから当然修理は困難。だから日本製はだめなんだよ。
この男も被害者だよ。

159 : >>138
パナだろうが日本メーカーの製品買えば、ほぼ Made in China. だよ。

160 : >>148
新人で知らなかったんだよ
担当に直接話をしたほうが良いからって言われたし
先輩とかも客と仲良くなるようにみたいなスタンスだったから
辞めて5年経っているが客から電話くる

161 : 逆恨みで火付けとかではなく、もう追い詰められて病んでた感じか
可哀想に

162 : やりすぎだろ

163 : 小麦は「毒」?: 小麦のグルテンがあなたの健康をむしばんでいる [Kindle版]
http://www.amazon.co.jp/dp/B00UJRGK4Y/

「いつものパン」があなたを殺す: 脳を一生、老化させない食事
http://www.amazon.co.jp//dp/4837957552

小麦は食べるな!
http://www.amazon.co.jp//dp/4537260335

ダダモ博士のNEW血液型健康ダイエット
http://www.amazon.co.jp//dp/4087604330

小麦に含まれてるグルテンは脳を炎症させます。→精神病、ウツ病の原因に。

O型とB型は小麦を食べると腸に血が集まりアレルギーのようになり吸収が遅くなりタンパク質を脂肪として吸収してしまうため太ります。

炭水化物(小麦、米)=砂糖

小麦はドクです。

164 : 勝手に社名を変更した幸之助の祟りやな

165 : うちの食洗器09年製のパナなんだが、
毎日3回休みなく使ってるが全く故障、不具合ない。
この前売り場でパナの最新機種見たが、
うちの09年生と内部レイアウトほとんど同じ。
つまり09年で完成の域ということ。

これからも良い製品作り続けてくれ。

166 : >>9
漢字くらいまともに勉強しろ半島人

167 : 最近の白物家電のダメさは一体なんなのか

168 : >>1
パナソニックは20年以上も前に3DO-REALが出た時に見限った。

169 : 発想自体怖い 更にそれを実行に移すとかキチガイ

170 : >>165
毎日パワフルコース使ってみてくれ

171 : 火事起せば・・正論だな

172 : 全国のコールセンターの英雄だな
殺しておけば更にGJだった

173 : >>160
合コンとかやり放題なんだろ。羨ましい。

174 : クレーマーも燃えればよかったのに、残念

175 : 日本って放火多いよな 陰湿だからかね

176 : 火病っ!ですか

177 : 怖いな、今時ヤクザだってそんなストレートにはやらんだろ。

178 : >>134
昔はそうだったけど最近は販売店が5年無料保証とか付けてるから
その間は出来るだけ修理するようになったな

179 : クレーム入れただけで放火とかすごいなw

180 : うどんが詰まってるんじゃね?

181 : あんなド田舎でも食洗機をつける家があること
あんな小さな町にもパナの営業所があることにビックリ
1時間で隅から隅まで歩き切っちゃうような町だぞ

182 : 放火去れるほうの自己責任

183 : 個人情報だだ漏れ

184 : 容疑者、20才かあ…
川崎の老人ホーム突き落とし事件の犯人は23才、
加古川で借金トラブルから20才の女性を殺害した男は21才

なんというか安直に犯罪に走る若者の事件が目立つねえ

185 : 数年前東芝パソコン買ってしまったが、最近の東芝駄目駄目騒ぎ
やっぱりLet's noteにすべきだった

親から引き継いだナショナル好きだった自分にリベンジがきたと思ったわ…

186 : 気持ちはよく分かるが本当にやっちゃダメだろw

187 : 午前2時
これは放火殺人未遂でいいやん

188 : >>173
たしかに営業時代の客と結婚したな
雑誌スタジオでメイクしていた嫁と結婚したし
クレーマーもいるが優しいお客さんもいたな
営業って辛いだけではないよな

189 : パナはこれだから嫌なんだよ
やはり安定の東芝だな!諸君
(´・ω・`)

190 : ビルトインの食洗機
は卓上型にくらべ汚れが落ちないからな

191 : クレーマーはてめーの情報も握られてるってことを理解しとけよ
全員が何もしてこない奴じゃないってこと学習出来て良かったな

192 : 四国ってこわいねっ!

193 : パナソニック製品買って修理呼んだら
放火されて殺されちゃうんだなぁ

194 : 容疑者も被害者も火病チョンの可能性がある。

195 : たぶん何回も何回も理不尽な苦情言ってきてたんだろうけど
それでも火をつけたらいかんよ……

196 : マニュアルの最後に書いてあったんだろ

197 : これは社員は悪くないよな。

198 : >>72
最近何でも中国製だし
国内生産でも部品は中国製だし

意図して品質落としてるなんて噂もあるけど
単に製品・部品の質が落ちてるだけだろう

199 : けど食洗機でパナ以上のは知らないなぁ

200 : パナソニックに苦情いれたら放火wwこぇぇ


修理しても直らなければ苦情も入るだろ。
修理代も払ってるんだろうし。

201 : 物が悪いのに責任転嫁する

202 : >>41
だよなぁ
放火は当然悪いが
20そこそこの経験の浅い兄ちゃんに何度も行かせて改善しないのは会社の責任でもあると思う

203 : 【社会】 なんと女装の痴漢!32歳松下電器社員を逮捕、女子高生姿になって女子中学生に痴漢…兵庫
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1172716213/

204 : 気持ちは理解できる こんな親父はグタグタとしつこいし
寝られないほどの暴言も浴びたと察しますが・・・・
だからと言って 放火は許されません

205 : すげーな。
苦情も言えねえよ、怖くてよお。

206 : 個人情報メチャメチャ怖いわ
こりゃもう一方的に個人情報出すのフェアじゃないなwwww

207 : >>196
裏マニュアルw

208 : >>145
仕事早いな

209 : >>195
食洗機は微妙
既存の混合栓からの工事になるからミスる危険性は高そうだよ
食べ残しを取らないと駄目とか、湯温も高温過ぎるのは建前上駄目とかね
専用のアルカリ性洗剤が必要
少人数なろ手洗いと変わらんなど

210 : 据え置き食洗機の排水が詰まって水か溜まるので引き取り修理に出したら
部品破損が原因と言われ高額の修理見積もりを出されて
「修理しますかどうしますか」と言われた

バカらしくなり速攻で修理工場に工具持参で乗り込み、自分で修理して
持ち帰ったよタダで直った 誰でも直せる単なる食品クズの詰まりだから

211 : やるならクレーマー顧客情報集めまくって
辞めてから数年後にやれば良かったのにな
一件ぐらいならバレないだろな
数件やると介護の事件みたいに元従業員でも捕まるけどなw

212 : パナソニックこわっ…これ結構やばいニュースだな

213 : 名前が左右対称

214 : 苦情内容知らないから何とも言えない

215 : この間、某メーカーのPCサポートセンターが酷かった。顧客にこんな対応できるって事は、こいつは
某メーカー顧客を怒らせて、今後は不買させるつもりでやってるのだろうか? と本気で思える位、酷かった。
クレームをつける側の事を悪者のように言う人いるけど、応対する側の人間や接客態度、言葉遣い、内容、
自分が客に間違った事をしても絶対謝らない、その上、お客のせいにするなんていうのが最近当たり前に
いる。特に10代、20代、は大杉。でもそんな中、きちんとお客に対して誠実に対応してる10・20代にあう
と、思わず応援したくなるし、優良企業に紹介してあげたくなる。

216 : エネファームを訴えた人も消されるな

217 : >>1
>>147
客の家を燃やす
客を騙して訴える
これがパナソニック品質

218 : >>215
その手の話は本にならないな

219 : 食器洗い乾燥機を売った販売店の方が
不可能な性能をジジィに言って売りつけたんだろ
ジジィは食器入れるだけ入れて洗って
洗えてない、乾燥できてない、とかそんな文句だろうな
改善は不可能、販売店が買い戻してやるべき

220 : 直そうにも破壊しなきゃ分解できないようになっている。修理をさせない詐欺製品。それがMADE IN JAPAN

221 : >>216
それはハウスメーカーの設計がくそ
機器の配置は建築士だから、あらかじめ予測した配置は当然だよ

222 : 64歳のおっさんも言い過ぎたってことを
反省しないとな
人が放火するまで苦情言うなんてあり得ん

223 : エコなんとかみたいなリフォーム系の会社員は人間のクズ

224 : どんな苦情の入れ方したんだろ。

225 : 鼻ほじくってたらパナ糞が出たわ。

226 : >>222ちがうな
交換してくれと上に言ってるのにごまかして来いと言われ続けたんだよ
パナソニック最低だな
放火するならその上司の家だったね

227 : 適当なトーク盛って売ったら終わりの馬鹿が多いからな最近は。
こいつの家にも放火してやらんとわからんだろ。
パナソニック買って家に放火されるんなら
俺は松下もう買わん

228 : パー名狙児ッ苦www

229 : >>221
裁判で賠償金請求でされてるのはパナソニックだから

230 : 子会社の奴にガンをとばされた。ここはヤクザか!!

231 : >>4
壱成だからほぼ通名で間違いないな

232 : >>229
その人 知ったかがひどすぎるからNG入れといた方がいいよ。

233 : 経営の神様の名前を汚しちゃあかんだろ。即クビに。

234 : お客様は神様みたいな感じで苦情いれたんだろよ。相手が悪かったな。こういった記事読むと苦情入れても客の住所がわかってりゃ最終的に客が不利になるんだろうなぁ。ガス屋もそうだろよ。

235 : >>215
サポセンは殆んどが派遣だろ
専門と思える人でも代表的な例しか言わないよ、各自求めるものが違うから仕方無いよ、話し相手が欲しい人も居るだろう
以前エアコンエラーの問合せでシリアルエラーらしいと言われて外機基板取り寄せたが、結果内機のチップの浮きと言うことがあった
しかしシリアルエラーを照会したサポートは間違ってないから、誰でもそういう回答になる
因にチップの浮きは手半田で直したがメーカーにこれを直せといっても無理だよ、金になら無い

236 : >>15
学生時代企業のサポセンでバイトしたけど中には本当にビックリするようなクレーマーって居るんだなと思うけどこれはやっちゃいかん

忙しいし休憩時間も短いし守秘義務があるから飲み屋で客について愚痴こぼす訳にもいかないからストレス溜まるんで
いっそフロアにボクシング用のサンドバッグやパンチングボールでも置いたらいいんじゃないかって笑い話があったよ

237 : なるほど頭いいな
たしかに家が燃えたらクレームどころじゃなくなるもんな

238 : >>226
修理しても直らないってことがまず異常。
おっさんがきちんと使ってたのかも疑問。

239 : >>229
それは弁護士が駄目か出来レース
ハウスメーカーの方が力があるから
因に俺が言う根拠は建築士法だよ
設備設計も建築士の士業独占業務と明文化されてる

240 : 一回修理してダメならベテランに行かせるか交換しろよw

交換の提案しても直せと言ってきたのならわからんでもないけど

241 : リフォームで水廻り機器がパナ提案だったが、ヤマハかTOTOにした方がいいか

242 : 育ち方が複雑?なのかもしれないけど、そこに放火に繋がる原因があるのかもね

里親だろうとなんだろうと、愛情いっぱいに育っていないと自暴自棄な思考・行動に走りがちだよね

自分に得は絶対無いのに

243 : ガンガン言わない奴は不利な扱いを受けるという風潮も蔓延してるしな

244 : これは10年ネタになるレベル
社員は全力で賠償して美談にしろ

245 : うどんばっか食ってるからだよw

246 : 息子の嫁「ここまともな食洗機も無いのね 田舎だし親戚付き合いも
     家事も大変 こんなことで喧嘩するなら、義理の親と同居せず
     いっそ夫婦2人で気楽に街に出たいわ」

義理の親父「まて、ワシが何とかするから親を置いていくな 
      親戚づきあいは大切だし、家族は助け合いするものだ
      とにかく食洗機屋のクソガキを締め上げてやるからなっ 」

247 : クレーム受ける人って耐性があるんじゃなかったのかよ
こっちは耐性を計算に入れてサンドバックにしてるのに
マジにダメージがあるとか…ちょっと考え直すわ。

248 : 犯人らしき奴のtwitter読んでたら結構ヤバそうな奴だね

249 : 西岡で壱成が放火だから280%くらい在日

250 : 色んな家電メーカーの修理受付のコルセンにいたけどパナの客の基地クレーマー率は異常。本当に異常。
壊れたから怒鳴る客はクレーマーとは思ってないし、壊れて怒るのは当然って考え前提で仕事してるけど。

251 : >>248
貼りなさい

252 : 20でパナソニック社員なのにおまえらときたら童貞ヒッキー

253 : クレーム入れるにも最低限の言葉使いやマナーは必要だろうね。

相手も人間だし火を付けたくなる衝動に駆られることも理解できるよ。

実行に移したらいかんけど

254 : あと上司に報告なり相談なりをちゃんとやってたか

一人て抱え込む自爆タイプか、それとも押しつけタイプの上司で
上下からの圧力により放火に至ったか
どうなんだろうな

255 : よっぽど酷いクレームだったんだな

256 : 自宅を放火とか、やることが朝鮮人

257 : バカソニック正社員はエリートじゃないのかよ
工場にアホ丸出しのTOEICの点数張り出してるけどさww

258 : ツイッター軽く読んだが、普通の20歳だな
可哀想に。
若い年で追い詰めすぎだろ。

259 : >>257
施工と修理専門に特化した子会社がエリート集団ではないのは確かだよ。

260 : >>254
個人の資質なんじゃね?
まあ子会社に飛ばされる上司ってのも本社で使えない奴とかのケースはあるから複合的かも解らんが

261 : いわゆる炎上商法か

パナソニックがしてはあかんな。

それにしてもパナソニック子ってかわいい感じがする

262 : >>248
同僚と写ってる写真が全員DQNっぽいな
類は友を呼ぶだな

263 : 「家が燃えたらクレームどころじゃないと思って火を付けた」


なんかもう、思考が安直すぎるというか
理解の範囲を超えている

264 : >「家が燃えたらクレームどころじゃないと思って……」
確かに正しい

265 : 朝鮮人を雇うとこういう事になるという良い見本だな

266 : 隣国人ばかりのせいにしちゃダメだよ。差別はよくない。

日本にだって、昔から先住民の末裔が隔離されていて、おかしなことになってるじゃんか。

近畿や四国の企業には、創業者から末端社員まで多いぞ。

267 : 暖かいサービスですね

268 : パナソニックのリフォームなら♪
こんなクレームできちゃうんです♪

269 : 凄い短絡的な思考回路だな

270 : >>264
まあ正義の行動だよな

クレーマーはよくよく考えたほうがいいと思う
クレームをつけるときでも礼儀正しく節度を保って行なうべきだ

271 : プロクレーマーは新品交換してもまたクレームしてくる。つまり製品自体にクレームしてくるのだ。

それで返金言っても受け付けない。

こんなプロクレーマーと関わったらこうやって精神まで破壊される。

272 : 西岡容疑者が設置した食器洗い乾燥機の調子が悪く、修理しても直らず



これなら「仏の直ちゃん」と言われている俺だって苦情の電話を入れまくるわ

273 : 午前2時ごろに放火だからな殺す気満々じゃね

274 : 松下幸之助『うむ』

275 : >>272
おまえ原発爆発の空き缶だろ!
国民にクレーム浸けやがって

276 : >>209
そいや去年キッチン水回り修理が原因で最近水漏れし床が浸水したな
一年経ってから浸水が表面的に表れ別の業者に見てもらい発覚した 施工ミスだった しかも年配ベテランの
いや怖いね施工ミス

277 : どんどんやれやれ。クレーム入れてストレス解消してるようなクズにわからせてやれ

278 : >>275
申し訳なかった

279 : うちは引越でエアコン取り付け頼んだら、後日取り付けた業者が家に来て金を貸してくれっていってきたわ

280 : >>276
新築なら見えないところの為にテスト水圧をかけるが、改築はそこまでしないからなあ

281 : 上司が無能だったせい

http://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000068836.html
西岡容疑者は男性から食器洗い機についてクレームを受けていて、事件当日の午前中に
上司と一緒に新しい食器洗い機を持って謝りにいく予定でした。
しかし、製品を用意できていなかったということです。警察の調べに対して、西岡容疑者は
「火事になれば謝りにいくどころではなくなると思った」と容疑を認めています。

282 : 知り合いの医者が家にサンドバッグ置いて打ってる
新宿で育って三代目の開業医なのにね

人にはそれぞれのストレスがあるね

自分はナショナル好きだから多分これからもナショナル・パナソニック好き
買う店も数年前まで決まってた

コールセンターの離職者率9割というし、客が怒ったら相手が萎縮してしまって結局客側もいいこと無いと思う
ここ、アメリカやフランスじゃないじゃん

283 : 便利になり過ぎて、かえって人が疲れている
しかし、最近はこんなマンガばっかなのかな
好きらしいが

284 : >>278
よろしい!正直者にはカイワレを与えよう
つo

285 : だれだよ、パナソニック子って!

286 : >>145
パナが欠陥機ばっかり売るからですよ^^

287 : >>279
エアコンに何か仕掛けられてない?それw

288 : >>281
>上司と一緒に新しい食器洗い機を持って謝りにいく予定でした。
>しかし、製品を用意できていなかったということです。

これは上司に問題ありだな

289 : >>112同種のナショナルが無事なら製品のコストカットが原因だよな

290 : モンスタークレーマーに逆襲したくなったんだろうな

291 : >>287
あー、その可能性あるな
あれから引越2回したから流石に大丈夫だと思うが

292 : ぱなそに子?

293 : 松下の名前を捨てたパナは、ほんとクズ!

サポートに電話すると、マジむかつくぞ。
そして、ちょっと強く言うと、言葉遣いも知らない年寄りの男に変わる。警察退職者か?
こっちがクレーマーみたいな扱い!

松下の頃のサポート知ってると、あまりの違いに驚愕するぞ!
パナのものなんか二度と買うか!

 

294 : >>281
製品の用意は違う部署だろうし
上司が一緒に来てくれるなら交渉なりは全部任せて自分は平謝りの体でいればいいのにな

295 : そりゃ欠陥機ばっかり売ってたら
修理依頼もクレームも大量に来るのは当たり前

296 : 原因を元から断つか…。凄まじいサポートだな

297 : >>281パナは去年の夏前にやたらサービスの社員募集したけど川崎の老害突き落とした犯人と同じ匂いするわ

298 : チョンかな

299 : >>281
謝るのが嫌でたまらなかったんだろうな

300 : 流石は同性婚容認のホモソニックさんや

301 : でもサンヨーの食洗機をパナに2回修理してもらってるわw

302 : 「学校燃えたら試験なくなる」みたいな発想か

303 : >修理しても直らず男性がたびたび苦情を入れていた。
キチガイクレーマーかと思ったら、これは直せないメーカーが悪いだろ。

304 : こんだけモンスターモンスター言われるご時世、
思いつめるまでクレームつけるってのもリスクなんだろなあ。

305 : >>248
大阪人だから

306 : 〉〉68

お仲間さん達もアホそうな顔多いね?

幸之助「松下は人間を育てていますと、何故言えないんだ!」。

企業も60年周期で劣化が激しいな〜〜〜。

三洋(太平洋・大西洋・インド洋)も無くなっちまったい。

ソニーも危ないし。

東芝は何とか踏ん張ってくれ、俺のpersonal computer調子いいからな。

307 : こういう方法もあるのか
スゲーな松下

308 : これでビビッて誰もクレーム入れなくなる。社蓄の鑑

309 : 未遂じゃないだろ?

310 : >>303
http://www.sankei.com/west/news/160222/wst1602220029-n1.html
代替品を用意できなかったってのが引っかかる
ほんとに故障ならさっさと交換して終わりでしょ

311 : >>10
いや、だめだ

312 : エコだと思ったのかね?二酸化炭素出るのに

313 : >>5
営業職でなくてサービス要員だろ
エアコン設置と同じで丸投げの結果だと思う

314 : パナソニックこえぇ

315 : 小学生だな

316 : 近所からクレーマーなので火を付けられた奴扱いされる人生w

317 : >>310
会社が用意しなかったんだろ

318 : 汚れの落ちが悪い!とか皿の入れ方が悪いんだよな・・・いくら頭きても放火しないけど・・・昔のパナだったら即返金してこういうキチガイ客と縁切ってたけどね

319 : >>317
故障箇所が明らかなら交換するでしょ
故障だと認めろというクレーマーと故障だとは認められないという上司との間で板挟みになってたのかね
だから交換するとその場限り口約束したが上司はつっぱねて交換品用意できなかったと

320 : >>318
パナは今でも直ぐ交換する方なんだけどな
おかしいな

321 : 苦情入れる時は放火される覚悟が必要だな

322 : >>281
このガキが発注し忘れただけじゃね?

323 : >>319
可哀想だな

324 : うちはパナ(三洋)のリコール対象のレンジから出火して火事になったよ。

でも、担当のパナソニックアプライアンス社は事故後なんのフォローもせず、最終的にお見舞金(3万)+壊れたレンジ代(2万)出すから後は保険でやってくれってw

しかも、その金と引き換えに今後この件を他人に言いふらしませんっていう誓約書にサインしろってwwwしてないけどw

客の理不尽なクレームは勿論良くないけど、この件もパナ側の対応にも問題あったんじゃない?

あいつら、大企業だからって個人客なめすぎ。火事になって初めてわかったよ。

325 : オレが作った言葉だ「客イジメ」
雇用者が把握してないところで底辺がお客様をいじめるいじめる
もう20年前から存在してるんだよ

326 : 我が家の温水洗浄便座と洗面台がパナソニックだな

327 : マスコミにここまで書かれるのは

まだ上納金がたりねえよぉ、って強請りかな

328 : >>9









あわわわ

329 : クレーマー VS 放火魔

330 : >「家が燃えたらクレームどころじゃないと思って火を付けた」

意味不明すぎて、3ぷんくらい理解できんかったわ

331 : これが今の日本人のクウォリティだよ

332 : 去年インターホンで発注ミス?やられた

アイホンっていう名古屋?のメーカーかな
内部での連絡ミスがあるみたいだよね
昔はそんなのどのメーカーでも滅多になかった気がするけど

333 : これはひどぃいいいいいっw22www

334 : >>332
バブル世代管理職がスーパー無能だから

335 : >>9
ほんまや!

336 : 今のパナソニックには、松下電器としての理念も誇りもなくなってしまったよw

337 : >>302
なんか あったな。
旅行社の人間がバス手配忘れて、学校にばくは予告したとかw

338 : モンスターにはモンスターをもって制す

339 : >>320交換しても無駄だろwww.相手は汚れ落ちないとか水漏れして台所が錆びたとか因縁つけてくるんだから・・・一回目で返金して縁切るのが吉なんだよ!こういうキチガイクレーム客は

340 : クレーマーでしょ

341 : >>336
主力が松下電工だから
マネシタじゃなくナショナル

342 : パナソニックの企業ソングってit shall be done〜そのようになされるべし…だってwww

343 : 60前後くらいの客のクレームって結構きついこと言いそうだな

344 : >>343団塊がとにかく糞!

345 : >>343
50、60のキチガイ率なんなんだろな
70くらいになるとほとんどいい人しかいないんだけど

346 : >>51
セブン-イレブンの店員かな

火を放っちゃダメだけどクレームしてた側ががどんなのか気になる

347 :                                    、_人_从_人__/
                                   _)
 ,..r;;:  (  人)  ) ,;`ー、          | ヽ丶       _) 消  悪
 ヾゞ、  ゞ'´   '`´   `ヾ、     ─|─           _) 毒   客
          -‐':、ゞ'``  ,l      / | ヽ            _) だ  は
ヾ、 ゞ;;.  ,r-、   `ヾ、    ヽ、                   _)  l
, rヾ    ,r!/r'ヽ    '`      \      _|_      _) っ
   _,,,.,ノ、_ ヽ,       `ゞ;;    ;:、    /|        `) !
,r‐'''" ,.r ,イ彡ミミヾ、      ``  ´;;i             V^V⌒W^Y⌒
__,.;;,ィ'´ ,:;;;;彳彡ミ;j`、        `i;:、      オ
;; ヾ、彡;;;ノリ;jjjjj;;;jr' i   . ノ;;:'' `゙`、 ``ー、                   ,ィ
彡冫;;il;;;ミ;;;;;y;レ  ,t'´           ,.、ー、  ゝ     ォ             i|l;
;'イ;;;'ヾ``ヽ、ィ;;i ,ri'´    ヽ ヾノ ,ry' il'Y゙r    ヽ、            ,j|l;;
j'´ '´ '´/ゞ';;::`´ヽ    ``´ー  ゙i ;;: ,r'      )  ,r、       ,rヾlir'ミ,
  / ,;:' '´/ ー≡;i{、      /ヾr'´  ,.   '`;;:、 〉ゝ  r-ー-、_ ,{i=i= }i、
ーr-、j ,! ,;',;'ィ;;:イ''``ゞ、_,、-‐'´ヽ:;/ 、 ``ヽ  ;:、 `' (´  `ゞ、;;;;'',,fi、,≡:;イ==、
,,:'  ``ゞ、,;;ゞ、 "´イ ,... `'彡 ,/´  `ヾ、ヾ   '    ー、  ii;j `i;;!'´ニil';;;;ゞr、_,r'ミ
'   ー‐─ ,rー'゙ー─-、_j;:r'´     ヾ,ゞ         、 ゞ,ミ;:l;;l  ,!  ,!,i;;'´¨/
;.   r-‐;;'"}            ``ヾ、  ノ       ,;;;: (i,;)))、,,:;!、__,:};!_,.、l
....   _,,,ィ、 i        'ヾ人  、}( /     ノ   ,r'i  r'"ヾ-‐i‐-:;イ, / ヾ
    ,.r'´,ィ'l、   _ィ;;、   、,.ミミ'´ ,;:'´ハ   '´  ,j ,r'  }ミ,r;}ゞ‐'─l:::.i  ,jl
,l:.   ヾ;'´イ'´ト、_  j (_,r'´(`'´`ー'´,ノ  i; l  (`'´ Y´     ,イ≡=‐-ゞ、,r'
キ:.  ,.彡;:、    }ヽ、'´ `   、,;{   ゙レ   ,ゝ'        i;;;:: ,;:li三ミ;}jlK

348 : >>1
不謹慎だか笑ってしまったwww

349 : >>106
先日冷蔵庫の不具合でパナに電話したけど
きちんと対応してくれたよ

350 : ESテクノかよ。

351 : 上司と一緒に新しい食器洗い機を持って謝りにいく予定でした。
しかし、製品を用意できていなかった



クレームうんぬんじゃなくて、このバカのミスで代替品を用意し忘れてただけじゃん。
自分のミスを隠すために放火(笑)

352 : >>349
それくらいならちゃんとやってくれる。でも、製品の欠陥が原因で火事が起きたうちの場合、ロクな対応してくれなかったわ。

353 : 今後はパナの家電は購入対象外にするわ。
洗濯機買おうと思ってたけど。

354 : >>248 それは会社がヤバイってこと。

355 : 老害が若者追い詰めたって話でしょ
もう年寄りは年寄り達だけで隔離して自分たちの面倒みりゃいいんじゃないの

356 : これで3000万くらい賠償が貰えればラッキーだな

357 : うちのもトラブルしょっちゅうで最悪、日本のメーカーと思って信用して買ったのに
品質はもろ中国製、詐欺だよ

358 : >>337
それどこのJTB中部の多治見支店?

359 : 松下脳

360 : 何度も何度も呼びつけられてたんだろうなあ
これだからB to Cは嫌なんだよ

361 : >>356
あいつらめちゃケチるよ。

製品欠陥が原因で火事になり、壁紙張替えと家電ほぼ一式の買い替えが必要になったうちの場合、保険以外にパナが独自に払うと言ったのは、出火元のレンジ代(2万)+見舞金(3万)くらい。

今回の件でも、もしかしたら平気で30万とか提示してくるかもw

362 : いつものAA見に来たのに無いの?

363 : >>361
法的な補償以外しないのは
どこも同じ

364 : >>363
でも割りに合わないよね〜。こっちは事故対応とかでどんだけ手間とられたか。時給にしたら100円?200円?の世界だよ。

365 : パナソニックのくせに
とっとと直せよ

366 : 気持ちは解る

367 : 黒人を差別したら、暴動 略奪 強姦 女性キャスターに銃撃

アッラーを侮辱したら、テロ 首切り 破壊活動

朝鮮人を批判したら、ミサイル 砲撃 核実験 拉致 偽札 覚醒剤 休戦協定を破棄して
いつでも人殺しを再開出来るよう、日本人に対する恨み辛みを擦り込む

368 : 苦情を言うようなアホは漏れなく死ね

369 : >>360
ちゃんと修理すればいいんだよ

370 : 相手を怒らすのがクレーマーの商売だからな
見事にはまっちまった
息の根止めていればクレーマーに勝てたのにな
中途半端でクレーマーの大勝利

371 : これ、謝罪CM来るのかな

372 : 転勤族に言いたい
香川はこんな所
店員の態度はどの県よりも酷い
サービス業は特に売ってやってる、してやってるの考え方
コンビニ、タクシー、ドラッグストア、スーパーは底辺大学に行った事も無い屑の溜まり場

373 : >>364
次から買わないようするしかないわな
気の毒だけど

374 : 苦情専門の教育も受けているプロだろ、それでも犯行に走らせるほどのクレーマーか
男性(64)は何回も電話してもなんとも思わない、担当者が困ろうがお構いなしな厚
顔無恥なんだろう、犯罪者脳とおなじく脳が小さいんじゃねぇの。

375 : >>1
香川はうどん屋も観光客目当てで
やってるようなやる気無い店主多いな

376 : 実際に壊したクズ家屋も捕まえろよ

クズ県警

石綿ばら撒きクズ家屋
http://blog.goo.ne.jp/misawa-ishiwata/e/466fb8d2506f4105b4fab015b5936819

役人がグル
http://blog.goo.ne.jp/misawa-ishiwata/e/21e324fd853f62dc87d6915dfcf52324

舎弟石垣





http://blog.goo.ne.jp/misawa-ishiwata/e/080fe44c9853e0b04ac3327abe67763a

手口



377 : こういう発想するのがサイコパスだっけ?

378 : 20歳前後の頃って体力と行動力だけは無駄にあるからなぁ

379 : 気持ちわかるよ。もはやこの世代は口で言っても無駄。

380 : パナソニック製品壊れ過ぎw

381 : 悪の教典の蓮実とまんま同じ思考じゃないか

382 : >>1
パナソニックの修理に来た奴と
そいつの苦情を電話したオペレーターのヤマダカオル?って男が最悪だった
修理人が態度悪くて電話したのにクレーマー扱いされたから二度とパナでは買わない
よくあんな客に暴言吐けるオペレーター使ってるわ、大手の癖に最低の対応だった

383 : これはパナに同情するわ
大企業は末端も多いから中には変なのも居る

384 : ジャップランドのサービスの低下が顕著だなwww
最近は保証期間内なのに難癖付けて修理費を追い剥ぎするのが当たり前になってるからなwwwwwwwww

385 : コスパ最強と言われている大手工業高校枠か

386 : テクノサービスは求人に年齢制限あるからね
若いのばっかり雇ってるからこうなるんだよ。

387 : ほんと通名やめろよ

日本人になりすますなキチガイ朝鮮人

388 : 俺の経験上苗字に西が付く奴の屑率は高い。
今まで20人ぐらい出会ったが全員屑。
お前らも西が付く苗字の奴に会ったら注意しろ。
高確率で屑だ。

389 : うどん県だが三菱のエアコン修理に来た奴が
糞トロくて何度も不具合が出て部品交換に来たけど
同じ奴なのに謝罪もせず態度もふてぶてしかったなあ。
こっちは何日も時間割いて休暇とって家に居ないといけないのに。
三菱の下請けの修理屋というか三菱の関係者だったみたいだけど。

390 : >>330
この考え方からしてキチガイまるだしだな

391 : 攻撃は最大の防御みたいなクレーム対応だな

392 : >>231
親がいしだ壱成のファンなんじゃね?

393 : >>392
まぁどうせまたチョンかだよ

394 : 返金でと提示されると今までの迷惑料払えと言って返金処理に応じない

それがプロクレーマー

395 : 北朝鮮と韓国死ね

396 : 車はトヨタ
家電はパナソニックの対応は
買ってからはクソだからな
買うやつが悪い

397 : >>389

三菱のエアコン修理と言えば三菱電機システムサービスかな?

いい人は優しいんだけど当たり外れあるのは否定しないわ

398 : >>1
西岡壱成容疑者(20)
金日成(20)だろ

399 : >>394だから一回目で返金して縁切ってブラックリストが作られている・・・

400 : パナホームのクレーム御殿か

401 : 個人的にはモンスタークレーマーの名前と住所が知りたい

402 : >>396
パナソニックはクソじゃないだろ
ソニーはクソらしかったが
特にバイオへの苦情処理はひどかったと聞く

403 : クレーマーは糞だからな。気持ちは分かるぜ。

404 : >>391
ワロタ

405 : >西岡容疑者が設置した食器洗い乾燥機の調子が悪く、修理しても直らず
施工業者をクレーム処理に当たらせてるのか
大手はクレーム対応の部門があると思ってたわ

406 : >>396キチガイ客はトヨタにもクレーム入れている!だからブラックリストが出来ている

407 : 修理出来てないのに逆ギレで放火かよ。頭湧いてんな

408 : 低耐久のゴミ売り商法で売った後は知りませんと言うのが信頼のジャップブランドだろwwwwww

409 : >>407
期限までに入手できなくてそこでまた突っついたんだろ

410 : あまりにサポセンが使えなさ過ぎて
自力で調べ問題解決した事あった
それからはパナの製品は避ける様になったわ

411 : パナの修理で思い出した
ホムセンで買ったエアコン室内機から異音が発生した、サポートは丁寧だが家電屋の追加サポートを進める始末で宛にならない
面倒だからサービス拠点に基板の値段を聞くと7000越えてたのかな
まだワンシーズン使用で本体も安く吊り合わないから重い腰をあげたら
リモコンの反応ブザーの不良だった
どう見てもパーツ屋からの送料の方がが高いからドライバーで悪役レスラー並みのチョーク攻撃で直った
現在の日本製ってこんなもんだよ

412 : 死刑又は無期若しくは5年以上の懲役

413 : >>409
期限守れないとか尚更ダメじゃねえかよ。やっぱり頭がおかしい

414 : これはひでーーーーーーーわ

どうしたらこんな単細胞に育つんだ

415 : >>411池谷馬鹿消えろ!

416 : つか家電メーカーはパッケージングの爪の有りかを公開した方が良い
修理時間の大部分は綺麗にバラす時間だから
新品時から追い半田すれば少しは昔の品質にはなると思うよ

417 : >>411
良く分からんのだけど、
室外機からの異音の原因がリモコンのブザーだったの?
あと、『チョーク』って首絞めでしょ?
リモコンにドライバーでチョークって何をどうしたの?

418 : 20歳ってゆとり世代の最後あたりかな

419 : 放火は重罪だからな
懲役は免れない

420 : こんな行動に至るのはもはや心神喪失状態だろう

そこまで無茶なクレームで追い込んだプロクレーマーの正体が知りたいな

421 : こんな馬鹿を採用せざる得ないくらい、今のパナソニックに求心力がないって事なんだろうね。
社員の指導方針を見直した方が良いよ。

422 : トンキン

423 : 数年前にどっかの食い物チェーンの店舗の奴でも似たようなのあったな?

どこだっけ?w

424 : >>416
あんたみたいな、生半可な奴が弄って壊したくせに メーカーのせいにするから公表しない。てなw

425 : クレーム対応は東芝を見習えよ クレーム電話はヤクザが相手してくれるから

426 : パナソニックは中国の方が安いという理由で神田工業を切り捨てた国賊

427 : > ID:hjsIR0CC0

ガイジかな?

428 : 朝鮮人じゃない、こりゃ赤字になって当然だよ、この対応じゃ。

429 : 下請けの施工業者なんてチンピラ紛いのDQNだらけ

430 : クレームかなり減ったんじゃないの。

431 : >>417
先にかいたエアコンは三菱電機
ブザーのはパナの室内機
調べたらチップの出力で直接ブザーを鳴らす仕様なのでブザーを鳴りにくくした方が手軽だから、振動板に突き刺したんだよ

432 : 購入したパナソニックの製品は、必ず一度は故障。修理を頼み続けるのも苦痛で他社製品に買い替え。購入した近所の電器店とも疎遠に。残念。

433 : >>1
こんな低学歴がなんでパナに就職できんの?

434 : いろいろわからんな
クレーム内容が正当だったのか?
この20歳の犯人は営業なら実際の修理作業は別の人だよな?
それともメーカー所属の一作業員が販売から客の相手まで全部するのか?

つまり根本的問題(仕様)か客の使い方が悪いかでどうしようもない
交換も無駄だからしたくない→末端の営業職に全部おしつけ

435 : 修理、修理って言うけども、今回の場合はどんな症状だったんだろうか?
基盤交換で云々の故障内容と、水漏れ症状の場合じゃ対応も変わるだろうし。
水漏れだったら、ハウスメーカーの水周りの設計自体でどうにもならない事も結構あるのに。

436 : >>434
テクノサービスだから設置と修理が仕事

437 : 放火が一番悪いんだけど、クレーム内容公開して欲しいよな
客かパナのどちらかが叩かれまくることになるから望まないんだろうけど

438 : >>437
そうだよな。もしかしたら人手不足で黒物担当なのに、客が「すぐ来い!」で
食洗なのに行かされてる可能性あるしな

439 : ベランダから投げ落としたり、放火したり、馬鹿の方向性が変わってきてるのかな
目の前のブロックを排除していく無機質なマシーンみたい
犯罪者になると人生終わるとかそういうのがすっぽり抜け落ちてる感じ

440 : 自分が今回の客の対応をコルセンなりフロントで受けてたら、もう少しこのサービスマンの
重圧感減らせたのにって、思うわ。まぁ、あくまでも客がクレーマーだったおしたらの場合だが。

441 : >>48
本当に不良品でもクレーム入れればクレーマーだよ
そんなことも知らないのか?

442 : 逆恨みか?
日本人なのか、こいつは?

443 : クレーム受けるようなゴミを生産しないでください。

444 : 同じ日本人として恥ずかしい

445 : 神対応
給料たいして出ないのに客だけ図に乗るから

446 : >>431
ごめん、「室内機」と「室外機」を読み間違えてた。

447 : >>433
子会社のサービスマンなんてパナ社員じゃないたろw

448 : JTBの事件を思い出した

449 : >>120
経年メンテナンスと定期交換をセットで売ればいいと思うんだがなあ
物が欲しいんじゃなくてサービスが欲しいんだから

450 : 修理代が本体より高い件

食器洗い乾燥機の水漏れ修理代
¥36,000 〜 ¥10,000(税抜)

サービスマンが対応できなかった場合でも、
出張費用/診断費用をご負担いただけますよう、
お願い致します。

[ご注意]修理目安金額について
本金額は、パナソニック コンシューマー
マーケティング(株)に直接ご依頼いただく修理が対象となります。

弊社、技術員による点検の結果、不具合症状、
交換箇所が複数になり、修理目安金額を超える
高額修理となる場合がありますので、ご了承下さい。

http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/price.html

451 : あるぇ何でこんな勢いないんだよこのスレ

452 : >>440
中国人がかたことで受けてヘイト高めてお迎え

453 : 最近の若者にしては元気があってよろしいw

454 : 理不尽なクレーマーならともかく、度々修理しても直らんのじゃ客も怒るわ。
しかし、なんてダイナミックな解決を狙う男や。
たまげたなぁ

455 : >>450
家電の修理なんて数百円の部品交換で直るのが殆どだからな
ただメーカーは部品の単品売りは絶対しない
ドライバー一本で交換できる物でもメーカーはサービスマンじゃないとできないからと言い張る

456 : 食器洗い乾燥機、まさしくパナの商品の購入を考えてるのに怖いよ。

1. 設置に20歳のガキにやらせてるパナ
2. 苦情対応に20歳のガキにやらせてるパナ

こんなもん、最初からパナが悪いじゃん。
技能の未熟な年代の奴に設置や苦情処理させてる時点で、顧客サービスが悪いわ。

もっと中堅どころの世代の社員にやらせろよ。

457 : レンジの「H98」は故障エラーであってリコール・欠陥じゃないぞ
価格○ットcomでタダで修理してもらったぞとか書かれても信用するなよ
都合の良い事しかかかれてないから鵜呑みにするアホ多すぎ

2万くらい修理費かかるから買い換えたほうが正解

458 : 人を呪わば穴二つ

クレームいれるなら、火をつけられる覚悟でやらないとな

459 : >>455
それは修理の際、感電等何らかの事故が起きた際
責任問題になるからやで

460 : 使用上のご注意
クレームは出火の原因になりますのでおやめください

461 : たとえばエアコン設置でも真空引きしなかったってだけでクレームするネット知ったかも多いしな

昔ながらのガスで空気押し出しでなんら無問題なのにだ

世の中ネットのせいでバカばかり量産されてるぜ

462 : 日本の一流企業に勤められるくらいだから日本人だねw
ネトウヨは「○日は生活保護受けてて働いてない」って主張してるもんねwwww

>>456
中堅世代がいないんだろ。

463 : どちらも気が短い?
説明不足か話が通じず揉めたのかな
挙句に発注ミスってしまってもうダメーって

464 : 何でも妄想上のネトウヨとかいう謎人物の批判に持ってこうとするなって見てていたたまれない

465 : わろたw
クレームモンスターを焼却処分して
さぞや気分爽快だったろうなw

466 : クレームモンスターなの?
だったらいいんじゃないってはならないけど。
クレーム入れかたを聞いてみたいね。
子会社だけでパナの社員さんでしょ。

467 : パナの製品の修理依頼すると放火されるって怖すぎ

468 : >>4
ネガキャンか?
松下と言えば、お客様第一主義
職場に行けば今でも掲げてますよ

469 : 新しい防衛策だな、さすが老朽化企業

470 : >>450
何回も修理だとその度に1万円以上飛んでるだろうから客もキレるわな

471 : 確かに!!


「家が燃えたらクレームどころじゃないと」

472 : >>432
力のある電気店とない電気店があって困ったもんだわ

473 : >>281
パナの製品に全く信用が持てなくなった客なのだから、工事費込みで全額返金か
東芝の同等品でも持って行くべきだろう

474 : 当たり外れは何にでも有るからな

475 : >>473
システムキッチンの食洗機じゃないの?
パネルが豪華な

476 : >>57

つけ火して〜(以下省略)

477 : >>456
食器洗いは手でやるべきよ

478 : お詫びにシャープの食洗機を

479 : エコソリューションの食器洗い乾燥はビルドインだぞ
おそらくシステムキッチンごと買っている
貧乏人のクレーマーとは違う

480 : パナは分かっていない
男が自分の判断で客の対応とか段取りとか、仕事を進めることが出来るのは30歳過ぎてから。
それまでは大卒であろうと中卒であろうと20台は見習い・丁稚・弟子のような者。

481 : 南北挑戦人と結婚してる人のブログ見てたら酷いよ。
ちょっとしたことでいちゃもんつけて何々をおまけにもらっただのいくら安くして
もらっただのそれを自慢してる風なんでね。
被害者の国籍プリーズ。

482 : また四国か

483 : > 修理しても直らず男性がたびたび苦情を入れていた


苦情入れるだろ普通は

484 : まぁ、PANAこわぁーい。

485 : パナソニックっていうかパナホームの関連会社じゃねーのこれ?

486 : 個人客のクレームごときで追い詰められて放火犯になるとかバカじゃね

487 : これがパナのアフターサービス

488 : これ殺人未遂にならないの?

489 : 度々修理に行ってたのか。
こんなの20歳の若手がやらかしたら早めにフォローしてやれよ。
会社に報告せずに隠してたのか知らんけど

490 : 怖い
SHARP製品買う

491 : 20で電化の修理なんてメーカー勤務でも無理やろ
子会社とか尚更やん

492 : 西→崔

493 : 2010年7月の記事

【マクドナルド店員、クレームを入れた客の車に放火】

福岡県警東署は3日、同県古賀市舞の里1、日本マクドナルド従業員
門司歩容疑者(25)を建造物等以外放火容疑で逮捕した。

発表によると、門司容疑者は同日午前10時40分頃、福岡市東区の会社員男性(35)方駐車場で、
男性の乗用車の下に灯油を染み込ませた毛布を入れて放火、車を全焼させ、
車庫と男性宅の屋根の一部を燃やした疑い。

門司容疑者は6月中旬、働いていた同県粕屋町内の店で商品を購入した男性から、
商品についている景品がないことを指摘され、今月2日、男性宅を訪れて謝罪していた。

門司容疑者は「上司に報告されるのが嫌だった。
火をつければそれどころではなくなると思った」と容疑を認めているという。

494 : あぁぁぁぁ
>>西岡容疑者が設置した食器洗い乾燥機の調子が悪く、修理しても直らず男性がたびたび苦情を入れていた。
いやこれ、製造元にクレーム上げろよ西岡
家もリホームの時に、電気キッチン一式入れたのだけど、電気調理器※1と食器洗浄機※2がパナせい
両方調子悪かったけど1はサービスマンが部品交換で直ったけど
2は、全く直らず。症状は瀬戸物を洗浄→乾燥の工程をやると4〜5回目で食器にクラックが入るという物
結局は、うちも直らなく、そのまま諦めた
マイセンのマグ割れた、九谷焼の茶碗割れたで、テストするのも嫌になって放置
食器洗浄乾燥機、欠陥品があるんじゃね?

495 : 西岡壱成容疑者(20)


糞ゆとりかよ



アホすぎ

496 : 食器洗い機ならお湯の管に繋いだりとか、漏電対策(アース?)だとかかなり複雑な部類になると思うんだが、設置からメンテまで若造一人でこなせるのか?
修理の度に何人もぞろぞろ来られても困るが、全ての作業と責任を負えるようなもんでもないだろうに

497 : >>494
うちも食器が豪華すぎて食洗機用に買い換えたわw

498 : 犯人のツイッター


西岡 壱成(@meganemax0702)さん | Twitterからの返信付きツイート
https://twitter.com/meganemax0702/with_replies

499 : >>いやこれ、製造元にクレーム上げろよ西岡
クレームじゃなくて、報告な
製品の不良なら、部品替えようが調整しようが、直る分けない
ここの所パナはリコール多いし、情報上げなければ対策取らず現場にしわ寄せ行くだけだろ
ゆとりだから、それも分からなかったのか?

500 : 犯人のフェイスブック
https://www.facebook.com/aaaaaa.megane

501 : クソガキを再起不能にしてやれ
俺たち団塊世代をなめんなよ

502 : >>494
それ食洗機不可じゃないの。
まあうちも気にせずなんでも入れてるけど割れたこと無いな

503 : 勝ち組気取りから前科付き無職

今後は立派なヒキコモリ人生の可能性が大…

504 : >>498
半年ごとに転勤とかパナソニックどうなってるんだ?
同様のトラブル多くて、責任逃れのために頻繁に担当者換えしてるんじゃね?前の奴との口約束は知らぬ存ぜぬで反故にしたりさ
コイツの担当だった家も一月半後には別の奴の担当になるってことだもの

505 : >>496
二十歳そこそこの小僧じゃ経験値全然足りない
15年の俺でもまだまだ

506 : 無職wwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

507 : トイレに設置してある風で手を乾かす自動乾燥機は
パナソニック製のが一番高勝率高い気がする
手をかざしても風が出ないのが多い

508 : >>505
だよな。
電気工事、配管、顧客対応、どれか一つでも若干二十歳、歴二年じゃ厳しいよな

509 : 非正規を怒らすと怖いな

510 : あまりにクレームがひどくてノイローゼだったとかなら多少は同情する

511 : 内容にもよるけど正直気持ちは分からんでもない・・・
同じ人間と思いたくない無茶苦茶なクレーマーっているからいるからなあ
しかも50〜60代が圧倒的に多い

512 : 詳細はよくわからんが団塊クレーマーの方が悪いと思う

513 : よっぽど理不尽なクレームだったんだろ

514 : 同署によると、西岡容疑者は容疑を認め「家が燃えたらクレームどころじゃないと思って火を付けた」と供述しているという。 

 逮捕容疑は、18日午前2時ごろ、丸亀市の男性(64)宅の竹垣やエアコン室外機などに火を付けたとしている。自宅に燃え移る前に男性が消し止めた。

 同署によると、西岡容疑者が設置した食器洗い乾燥機の調子が悪く、修理しても直らないことから男性がたびたび苦情を入れていた。
18日午前中、代替品を持って上司と謝罪に訪れる予定だったが、用意できなかったという。竹垣から灯油成分が検出され、トラブルとなっていた西岡容疑者が浮上した。


今は灯油とかもガソリンスタンドによって混ぜ混ぜの量が違うからそっからガソリンスタンドや防犯カメラで割り出せるってこと?

515 : 松下も落ちたもんだな。
もはや三流。
松下幸之助が泣いているよ。

516 : 膳か持ちの再就職は大変だぜ

必ず面接時に前職を辞めた理由を聞かれるからね

まさか放火して刑務所行きに成ったために退社しましたって言えないだろうが

言わなければウソ捏造だしな(*^_^*)

517 : しかし今のゆとりは、理不尽に叱られたくないからと、
楽するためにガソリンだか灯油だか撒くんやな

さすがゆとりなだけあって仕事に手を抜きすぎるな

今日行ったauショップの研修中のねーちゃんもいろんな客にキツイ失礼な言い方してたな
ドコモの丁寧さがわかるわ

518 : >>1
韓国系? 日本終了だな・・・

519 : >>1
これからは安心と信頼の韓国製買うわ

520 : >>514
灯油→放火の疑い→心当たりの人物→

521 : jtbの社員を思い出したw

522 : 放火はやりすぎ
だが、クレーマーへの報復嫌がらせはよくある

523 : パナソニックはクレームを言うと家燃やされるのか。
怖すぎてクレーム言えないじゃないか。

524 : 午前二時に放火とか殺る気マンマンだな

525 : 酷い話だ、大手日本企業もここまで来たか

526 : 焼肉焼いても家焼くな

mmp
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